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Guide des solidarités
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Guide des solidarités départementales - ed. 2017

Au fil de ce guide, vous constaterez que votre interlocuteur privilégié pour vos démarches est le centre médico-social (CMS) le plus proche de chez vous.
Dans ces CMS, les secrétaires sont les premières personnes que vous rencontrez.
En quelques minutes, elles « décodent » votre demande, vous renseignent ou vous orientent vers la personne appropriée : un travailleur social, la mission petite enfance, le service d’insertion, le service autonomie ou d’autres administrations et institutions.
Des problèmes de logement, d’énergie (difficultés pour régler une facture), aux questions touchant aux droits de la famille, les secrétaires ont une excellente connaissance des différents réseaux d’aides et de leurs modes de fonctionnement. Elles pourront vous orienter vers les permanences de différentes institutions (permanences de la CAF, de Pôle emploi, de la Sécurité sociale, du secteur associatif).

Bonne lecture !

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