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Agent équipe administrative MDPH (h/f) CDD 2 mois - Privas
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Agent équipe administrative MDPH (h/f) CDD 2 mois - Privas

Identification du poste

Direction générale adjointe : SEJ

Direction : DAPAPH

Service : Service accès aux droits

Résidence du poste : Privas

Filière (s) : Administrative

catégorie (s) : C

Cadre(s) d’emploi : Adjoint administratif

Grade(s) cible du poste : Adjoint administratif

Grade(s) d’accès possible : Adjoint administratif

Poste à temps complet : Oui

Quotité de travail : 100%

Mission et définition synthétique du poste

Mission de la direction :

La Direction de l’autonomie PA/PH met en œuvre la politique du Département de l’Ardèche en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Au sein de cette Direction, le service accès aux droits est plus particulièrement chargé de l’accueil des personnes en situation de handicap, de l’instruction des dossiers déposés auprès de la MDPH.

Définition synthétique du poste :

Au sein d’une équipe organisée en pôles, l’agent instruit et suit de toutes les demandes (enfants-adultes) présentées par les personnes en situation de handicap, accueil téléphonique, numérisation, instruction administrative des demandes, et suivi des dossiers.

Définition des activités

Ses missions :

  • Saisir des demandes d’aides sur logiciel métier - envoyer des accusés de réception
  • Gérer et envoyer les courriers de relance - suivi du dossier
  • Inscrire en commission des droits et de l’autonomie (CDAPH)
  • Envoyer les plans personnalisés de compensation (PPC), s’assurer du suivi des réponses en lien avec le référent administratif.
  • Contrôler et envoyer les notifications de décisions prises par la CDAPH
  • Archiver les dossiers selon protocole des archives départementales
  • Accueillir les usagers (téléphone et physique)
  • Numériser, trier, classer les dossiers au regard du plan de classement

Compétences et connaissances nécessaires au poste

Savoir :

Connaissance des dispositifs du champ du handicap et de l’autonomie

Notions de secrétariat - maitrise des outils bureautiques

Connaissance logiciel Genesis

Savoir-faire :

Capacités d’analyse et de synthèse d’un dossier administratif (situations relevant d’une instruction prioritaire)

Capacité d’analyser de la demande : pièces complémentaires nécessaires

Savoir-être professionnel :

Rigueur administrative

Esprit d’équipe

Qualités relationnelles - réactivité - dynamisme

Respect des procédures - discrétion – réserve

Formations souhaitées :

Bureautique

Moyens techniques et informatiques

Logiciel métier genesis, effalia pour numérisation des dossiers

Logiciels bureautique (word, excel, powerpoint)

Pour candidater

Merci de bien vouloir déposer votre dossier de candidature (CV+LM en format PDF) avant le jeudi 9 juin via le formulaire de candidature