L’utilisation des transports collectifs n’est pas chose facile pour tout le monde. En Ardèche, ils sont près de 40.000 à répondre aux critères des « personnes à mobilité réduite », ou PMR. La définition – très large- concerne toutes les personnes ayant des difficultés pour utiliser les transports publics : personnes souffrants de handicaps sensoriels et intellectuels, personnes en fauteuil roulant, personnes handicapées des membres, personnes de petite taille, personnes âgées, femmes enceintes, personnes transportant des bagages lourds et personnes avec enfants. Pour ce public là, donc, le Conseil général s’attache à mettre en œuvre un schéma directeur d’accessibilité. En clair un plan d’actions qui définit notamment ce qui doit être fait concrètement, sur le terrain, et dans un laps de temps arrêté, pour leur permettre l’accès aux différents types de transport : aménagement et équipement des installations d’accès aux véhicules, dispositions concernant les matériels roulants, organisation des services…
L’accessibilité financière aux transports en direction des plus démunis est bien sûr elle aussi intégrée à ce schéma.  
Cette feuille de route opérationnelle sera présentée en septembre prochain. Objectif : proposer un réseau accessible à une majorité de PMR en 2015, en prenant en compte une grande diversité de solutions et d’innovations technologiques attendues.